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如何识别简历造假

来源:招聘之家 时间:2019-03-19 作者:招聘之家 浏览量:

现在网络发达时代,但凡有过一些面试经历的人,他们伪装过的简历,简直不要太好看,他们懂得理数据、说结果,每一段工作经历看起来都是那么的完美,他的成长经历会让搜查简历的人眼前一亮,觉得这就是企业要找的人才,不可多得的优秀人才呀!然而,这一切都是假象。有的人会花很大的心思去造假简历,公司, 岗位名称,岗位职责,做出的业绩,都有可能造假的。


  美国真人秀节目《学徒》(The Apprentice)中的一个环节令人格外期待。在这个环节中,未被淘汰的选手来到面试官面前,接受后者对他们简历的详细检查,说谎者被当场揭穿。


  但有多少人在简历中撒谎,或至少美化了他们的工作经历和技能?英国最大的招聘公司德科(Adecco)在网站领英(LinkedIn)上开展的研究表明,每10人中就有1人在其领英档案中撒了谎。


  10%的受调查者存在资质造假,9%存在工作职务造假。在年龄、就读大学和学校、某项工作或经历时长方面撒过小谎的人分别占9%、7%和5%。


  最近,英国顶尖的出庭律师丹尼斯?奥赖尔登(Dennis O’Riordan)被迫辞职,原因是他在简历中造假,谎称自己毕业于牛津大学(Oxford),并获得了哈佛大学(Harvard)的硕士学位。自1993年取得出庭律师执业资格以来,他曾就职于顶级律所和银行,但在申请另一项工作时,他的造假行为终被揭穿。去年9月,一家独立的纪律法庭决定将其律师资格暂停三年。


  随后,负责监管出庭律师的律师标准委员会(Bar Standards Board)获得了关于奥赖尔登造假的新证据,并于今年1月赢得上诉,剥夺了他的律师执业资格。


  对某些人来说,上述数据并不令人意外。德科英国(Adecco UK)的董事总经理亚历克丝?弗莱明(Alex Fleming)说:“你总能碰到一些人在简历中弄虚作假。在一个充满挑战的市场中,人们都想争取进入门槛的机会。”


  不过,要让造假者“现出原形”,关键是要有一位好的面试官,在审查应聘者的技能和经验时足够认真。弗莱明说:“面试官只有对一项具体工作涉及的领域有所了解,才能针对性地问问题。”这样才能确保把那些简历造假者剔除出去。


  “打假”的要诀在于找出简历中的所有漏洞,然后深挖下去:假如某些人对他们之前从事的工作、入职和离职日期、时长以及教育经历含糊其辞,那么就需要进一步调查。


  德科采用了两种面试技巧:一种是能力型,另一种被弗莱明称为压力型。第一种方法旨在搞清某人是否真的具备相关技能;第二种方法是用快速提问的方式迫使申请者迅速回答。“如果他们说谎了,就无法对答如流。”弗莱明说。


  乔纳森?弗林特(Jonathan Flint)也对上述研究结果不感到意外。“如果你让我猜的话,我会说有大约10%的人在他们的简历中撒了谎。”


  弗林特说:“我见过一些人说自己是董事,但其实他们只是经理。”和弗莱明一样,他认为刨根问底的面试会让人们发现被隐瞒的真相。


  “当你在面试中详细讨论简历的内容时,那些说谎者就会含糊其辞、躲躲闪闪。”他强调,面对面或是对着摄像机说谎是很难的,尤其是在年龄问题上。正因为此,他相信自己的门户网站是招聘者挑选潜在候选人的有效渠道。


  他还强调,除了简历上给出的证明人以外,你还得“另辟蹊径”进行核实。令人吃惊的是,此前竟然没有一个人想过要核实奥赖尔登的背景,尤其是自从他担任如此高级的管理职位以来。


  “要设法向应聘者以前的老板、同事,或是那些曾为他们工作的人进行核实,但要确保这些人是你自行挑选的。证明人的确是调查过程中的一个关键环节。”弗林特补充道。“不要只向那些简历结尾给出的证明人核实。”


  Holiday Extras的首席执行官马修?帕克(Matthew Pack)则对德科的研究结果感到意外。这家公司出售旅行附加产品,比如机场酒店和停车预订服务。帕克对自己公司全面细致的招聘流程充满信心,认为这套流程可以让那些自称具备某种技能或经历的人在面试时“原形毕露”。


  他还碰见过那种把网站上的范文直接复制和粘贴到简历中的人。“从面试可以发现,他们显然与简历中的描述不符,他们并没有花时间来写简历。”


  “我们有些职位还要求进行测试,比如计算机程序员。”过去他曾遇到一些应聘者自称拥有至少五年的Java或PHP程序开发经验,但在测试中,“他们就是干不来”。


  对某些人来说,伪造简历以获得面试机会似乎不算什么难事。但随着人们对数字工具的使用越来越多,这种做法可能变得越来越难。


  “雇主越来越习惯使用领英,而该网站要求认证这一点真的很管用。”弗莱明说。“除了简历以外,大多数雇主还会使用认证功能,利用这两种手段查清真相并揭穿谎言。”


  弗林特认为,“随着社交渠道日益多样化,掩盖你的身份和背景并不容易”,而帕克相信,领英的认证功能也非常强大,它甚至让那些没有在线档案的高管变得很可疑。


  但在一个竞争激烈的就业市场,你如何才能在不撒谎的情况下推销自己?帕克认为,从最近一段时间的简历来看,它们缺乏一份好的求职信。你在简历中需要详细描述事实,但求职信是“将你与求职职位联系起来”的机会,他说,“大多数雇主之所以招聘员工,是因为公司不断在发展,因此你有必要说明你如何为公司增加价值”。


  但如果你仍然觉得自己有可能侥幸蒙混过关,那么请注意:你有可能进监狱。2010年,29岁的里安农?麦凯(Rhiannon Mackay)被判处6个月监禁,原因是她在简历中撒谎,以谋取普利茅斯医院国民健康服务体系信托(Plymouth Hospitals NHS Trust)的资本项目管理员一职。


  依照2006年通过的《欺诈罪法令》(Fraud Act),麦凯被判犯有欺诈罪。这使她成为首个因简历造假而入狱的女性。


  是否还有其他的方式可以判断作假的简历呢?


  初看简历时--肉眼判断法先从简历判断,最简单的就是初入职场的求职者,一来造假不走心,二来确实还太嫩,比如:写得自己什么都会,刚从学校毕业就是全能型人才,会开发会设计会写文案的还能吃苦的,这是最愚蠢的错误,一刚大学毕业的小伙子一入职场就要一统江湖了?这个一看就是假的!


  有的简历写的感觉这人万里挑一可遇不可求啊,一看期望薪资,才三千……嗯?这是神仙姐姐派来拯救我们公司的是吗?你敢来我也不敢要呀!


  还有的简历前后时间都是矛盾的,2016年6月份毕业,上一家公司的工作时长居然是3年?你这是把加班的时间也算上了吗亲?这种简直是在考察HR的智商。


  HR都是老油条了,靠干这个吃饭的,一新手碰瓷的想要在老司机面前秀演技……那肯定是行不通的,一下就识破了……确定入职前——背景调查法:


  面试通过,确定录取了,在他入职前,猎头还得做足功夫,比如,做基本的资料核实,像学历,在学信网查询下学历是否真实。


  专业资格证书,可以上相关网站查询证书编号是否正确。


  身份证可以上背调网站查询是否有网贷黑名单、犯罪记录等等。


  在核实确认工作经验,需要用点小技巧一般自己有做过背调的HR肯定有这方面的感受,很多证明人他们倒也不是说不愿意配合你,他们是配合你了,但是整体给的评语非常的笼统,无论你问什么他的回答都是“挺好的”、“还可以”、“差不多”,让你根本分不清是真是假。面对这种情况,HR应该怎样去应对呢?


  在这里给大家举一个具体的例子,候选人A在面试中称自己每年都可以超额完成任务,因此多次受到领导的嘉奖。


  A的老板在回答了一连串的“还可以”之后,你就会问他“和A平级的您的下属中总共有几个?”A的老板就回答“七八个吧,都是大区销售经理”。


  这时候你就要问“A在他所有的平级当中,他的业绩排名是排名如何的呢?”那A的老板就可能会回答“中等”。


  然后你要进一步地追问:“那除了工龄或公司的补贴以外,您有没有给A涨过薪水?”那老板可能回答说:“公司确实是有调薪的政策,但是每年公司部门里面可能也就只有一两个名额,轮不到他”。


  通过这些问题的分解,我们基本上就可以判断出来,A是不是真的像他自己所说的,每年都有超额完成任务,然后老板嘴巴里面说的“还可以吧”具体是什么意思了。


  问到这里,我们不妨再追加一个问题:“那A提出离职之后,您有进行挽留吗?”他的老板如果回答说:“那个时候我很忙都没有顾得上”。


  这时候我们如果还不死心,还有顾虑的话,还可以再追问一个问题“如果还有合作的机会的话,您愿意重新录用他吗?”那老板这时候可能会回答:“这要看什么机会了”。


  这样我们就很明显的可以知道,A在上家公司的基本情况,以及真实情况与他口述的情况出入有多大了。


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