在国内，以前人力成本很低，所以服务的价值远远被低估了。而现在，随着人的成本越来越高，才开始重提服务的价值。在餐饮行业，人力成本约占总成本的30%，这么高的占比就需要餐厅从服务上做文章，让顾客感受的服务...价值以往，餐饮员工的收入来源比较单一，只需要工资加上绩效即可，对于互联网并无太高要求。但是随着餐饮业的发展，互联网在餐饮发展中承担了越来越重要的角色。打赏从最终的回馈机制入手，倒逼了餐厅里之前所有的链条。通过员工与顾客直接建立联系，突破了传统餐厅中员工、顾客、老板间的三角关系，老板不再需要紧盯着员工的一言一行，员工能够积极主动地发挥自身的潜力，服务顾客，为餐厅创收。当然了，大拇哥平台服务的是整个服务业，我们的愿景是：只要有服务的地方，就有大拇哥！（PS：大拇哥平台不收取商家任何平台使用费，不需要下载任何APP）
