客户成功经理

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位描述： 1.商家建联：按照行业或经营特性，与使用有赞产品的付费商家 建联 ，在付费后1-30天内，协助商家的关键人员掌握使用方法、角色设定，顺利上手、成交； 2.运营指导：通过运营方案、活动方案、店铺诊断等形式，提升商家的运营能力，提升经营业绩； 3.咨询顾问：主动、积极解决所负责的商家日常经营问题，与在线客服协作。在线客服解决基础操作问题，客户成功经理解决经营思路、玩法问题； 4.提醒老客户续费，对已合作客户进行搭建、插件等二次开发； 5. 定期与合作客户进行沟通，维护老客户，建立良好的长期合作关系。 岗位要求： 1.大专以上学历，有1年以上面向客户的移动互联网销售工作经验优先考虑； 2.性格：阳光开朗、外向 3.沟通能力：思路清晰，有较强的沟通能力，协调利用各方资源； 4.结果导向：有较强的自我驱动力、执行力，拿到结果； 5.对服务行业有极高热情，能主动为合作客户提供服务。 业务目标： 1. 新付费商家30天内成交活跃 2. 客户续费率，转介绍等二次开发薪资待遇： 1.享受标配快上车； —五险必备，有保障； —定期培训，让你快速上手； —带薪年假，让你自由支配； 2. 好好工作好好玩 —多种激励：月度奖励，年度评优、人才推荐奖等等； —生日趴，端午，中秋福利，好好享受好好玩； —不定期欢乐团建，等你来。 3.早九晚六 单休 薪资：六险 高底薪 通讯补贴 高提成 奖金，平均水平6k-1W 以上。