招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1,协助上级制定服务品质方针,确定品质管理目标,对物业项目进行管理评审2,协助上级组织,编写,修改,服务品质手册,程序文件。3,协助上级具体组织对项目和项目负责人进行绩效考核,负责本部门人员绩效考核。4,负责开展对公司各项目品质工作指导,检查,考核和督促改进。5,负责具体组织实施品质管理监督审核工作。6,负责组织公司业务线人员进行品质管理知识和技能培训,协助人力资源组织实施对业务中高层管理人员进行相关培训。7,负责对公司项目管理服务工作不到位,失职引起的投诉的归口管理,受理公司投诉,跟踪,纠正,回访。8,协助上级提出和修改相关制度,设计规划,确保公司体系完整性。9,及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件,清单,并实时更新,发公司体系文件各项目,部门,并要求监督执行。10,完成上级领导交付的其他工作。岗位要求:1、有强烈的工作热情,敬业爱岗;2、可以接受全国范围出差;3、有较强的语言表达能力,有相关培训经验,熟悉质量管理体系者优先。
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