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淘宝客服

3000-4500
安徽-合肥 | 不限经验 | 高中学历
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2019-03-24 更新 被浏览:
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经理
地址:高新区习友路3333号中国声谷
职位描述
招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:1、通过网络聊天工具接受顾客咨询,解答客户提出的问题,促成销售交易并记录;
2、处理订单,跟踪订单状态信息,处理售后,退换货及退款处理;
3、对订单进行审核,合并,确认并通知仓库发货;
4、跟单,促进交易完成,提醒未付款客人;
5、完成其他工作任务;任职要求:1.至少从事电商客服行业1年以上2、有电子商务平台销售客服工作经验者优先,可接收应届毕业生
3、有良好的表达沟通能力,打字速度比较快,熟练使用各类网络聊天工具;
4、熟练使用word、excel等办公软件,具备基本的网络知识;
5、应对能力灵活快速,有较强的心理承受能力;
6、对待客户要细心、耐心、用心,工作细致有责任心;
7、具有团队合作精神,能吃苦耐劳。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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咪鼠科技成立于2015年,是合肥高新集团(国资)、科大讯飞投资的一家人工智能方向企业,同时也是高新技术企业、中国声谷重点孵化企业、安徽省语音专项重点扶持企业;公司自主研发的智能语音产品上市后获得市场及权威媒体的广泛认可,被央视(新闻联播)、人民日报、新华社等媒体多次报道。先后获得安徽省新产品证书、科大讯飞 ***创意奖 粒子飞跃奖 、并入围第六届中国创新创业大赛全国总决赛。公司拥有一批专业的人机交互领域的研发团队,以 创新、高效、务实 的企业文化,致力于为人们提供更便捷的人机交互方式。
2018年,我们更加坚定的踏出新的脚步,希望有更多的小伙伴能加入到我们的事业中!

福利:1.班车接送 2.五险一金 3.餐补 4.企业食堂 5.企业健身房 6.生日福利 7.公司团建活动 8.优秀员工可享受公司期权福利.9.各种节假日福利
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