到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、按照商场规定的时间播报不同类型的广播、音乐2、做好顾客的投诉和接待工作3、通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询4、负责电话接听客户咨询,解答售后问题5、负责联系将客户的反馈反映给商户处理6、定期完成电话外呼、客户回访任务等7、管理客户信息爱,实时更新客户数据库8、负责更新商户信息和入册导购的相关信息9、配合行政人事部举办导购和办公室人员的生日会10、负责商户标价签的核实和打印收费工作11、完成上级领导临时安排的其他工作任职资格:1、高中及以上学历2、有过客服和电话营销相关经验优先3、普通户标准4、声音甜美,形象气质佳,口齿伶俐,语言表达能力强,善于沟通,性格外向、乐观,思维敏捷工作地点:皇朝国际建材家居农贸店(仙桃大道西26号)联系电话:康***:0728-8821188(农贸店)
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