建材商场运营部经理

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 主要工作1、组织完成年度运营管理目标，市场开门率指标，租金、物业费、广告费等经济指标； 2、建立完善的内部数据管理体系，做到物与数据相符合，市场运营资料齐全无误； 3、制定运营规范管理流程，参与市场宣传、推广方案的制定，整治运营环境，提供整体运营管理水平； 4、优化客户管理机制，维护客户关系，解决重要客户的纠纷与问题，提高客户满意度； 5、分解任务目标，建立权责分明机制，有效指导、考核、督查部门工作的开展； 6、协助组建运营团队，对团队成员进行业务技能培训，提高运营人员专业水平及业务能力；7、指导楼层主管贯彻执行公司有关营业政策; 8、向公司领导反馈商城经营管理情况; 9、根据市场变化提出各楼层经营对策; 10、 协调营运部与各职能部门的工作关系，促进商品销售; 11、 制定营业管理规范性工作制度; 12、定期对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质。 任职资格 1、熟知公司各项管理规定及工作要求; 2、熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况; 3、熟悉商场整体运作流程; 4、熟悉商场所售商品结构和区域分布; 5、掌握顾客的消费导向; 6、了解商场各类商品陈列要求及销售技巧; 7、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势; 8、有较高的管理水平和较强的业务素质; 9、组织、计划、协调、调配等综合能力强; 10、掌握与商业有关的法规及行规要求; 11、了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的一级消防责任人，商场运营部工作职责。