到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1．参与服务中心电话与网络平台建立；2．日常客服各类咨询信息或电话接听与反馈；3．对客户进行针对性的回访、服务营销及数据分析，不断优化和维护数据资源； 4、前期零配件的需求管理、零配件配发、月度结算； 5．进行售后数据分析、竞品调研，不断提升客服管理水平。
任职要求：1.具备1年以上客服相关经验，了解呼叫中心体系搭建与内部运作工作流程，2.擅长数据分析与业务管控，掌握电话监听、员工辅导的专业技能； 3.熟练掌握OFFICE软件运用，具有良好数据分析技能；4.有较好的沟通能力、应变能力和抗压能力。 3.具备人员管理、能承担高负荷的工作，有良好的团队合作精神和管理能力.
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
