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商务客服

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吉林-长春 -高新技术开发区 | 不限经验 | 中专学历
2019-03-27 更新 被浏览:
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经理
地址:陕西省西安市高新区电子西街3号
职位描述
招聘人数:8-10人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 1.通过电话、论坛等形式为用户提供咨询服务,受理用户问题;2.解答玩家问题,负责与客户进行有效沟通,维护公司形象,协调玩家与公司良好关系;3.敏锐发现游戏问题,并及时汇报或提出修改意见;4.负责游戏项目的问题统计、处理、跟进、总结;5.协助部门做好线上活动的执行、监督和维护工作;6.协助上级领导开展部门相关工作。任职要求:1.具有较强的服务意识,做事条理清晰,善于沟通,具有较强的抗压性;2.性格开朗,思维敏捷,创新意识强,接受新事物能力快;3.普通话标准,表达能力强;4.熟练办公客服工作,熟练使用word、excel等办公工具;5.懂得图文编辑,参与产品的设计方案;6.熟练应用社交软件,懂得微营销;7.能适应倒班,实习生亦可。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 计算机/互联网/电子商务
  • 10-50人
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公司自成立以来,我们秉承 不断创新,追求完美 的理念,以用户为中心,注重细节,使我们的游戏独具特色,易于使用。我们以 推动信息技术发展 为使命,立足西安,面向全国、走向世界。
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