文员

招聘人数：8-10人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：1、客户要求快速搜索、查询并反馈结果，在线为买家与商家提供咨询解答；2、投诉受理，记录投诉内容，并进行适当解释和安抚，及时将投诉升级给投诉处理部门；3、工作方式以接听来电、在线回复为主，无外呼、无销售性质；【薪资待遇】1、无责底薪（2350-2450） 餐补 车补 绩效奖金；综合薪资40002、入职后缴纳五险一金，定期专业培训；3、统一购买五险一金（医疗 养老 工伤 生育 失业 住房公积金）；4、享受年终奖 年度旅游 年度体检 节庆专享礼品等人性化福利；5、享受国家规定各类带薪假期：年假、婚假、产假等；晋升空间：技术类：客服——质检/数据分析——培训师——主管管理类：客服——督导——组长——主管【任职要求】1、大专以上学历，20-35岁、接受应届毕业生；2、熟练操作办公软件，打字速度40字/分钟以上；3、办事认真，耐心，可长久稳定工作；4、有较好的沟通能力与服务意识，口齿清晰，普通话标准；【上班时间】9:00—18:00 12:00—21:00做五休二，享受国家法定节假日晚9点下班公司提供免费班车（路线途经：鱼化寨、玫瑰大楼、亚美大厦、小寨、电视塔等）、联系方式：15929357707 姚工作地址 高新区中兴产业园GH座3楼