到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1 负责售前/售后咨询及操作工作,包括票务查询,退改签等。 2 及时处理由前端销售转接过来需要解决的问题,并及时与客户沟通处理。 3 查看订单信息与顾客留言反馈,接单、打单、查单等处理订单及顾客的售后服务。 4 负责售后工作数据和资料整理统计、处理和跟进服务。 5 做好售后咨询、反馈记录;并定期做客户回访,整理回访报表。6 可以带团队优先考虑 任职要求: 1 较好的语言表达和沟通协调能力,思维活跃,思路清晰。 2 做事认真,注重细节,敢于承担,负责任,且有超强的执行力。 3 对票务销售规则及问题处理熟练掌握。 4 有电话沟通经验者优先考虑。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。