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知名单车客服

3000-5000
江苏-常州 | 不限经验 | 不限学历
2019-02-13 更新 被浏览:
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石经理 经理
电话:1340****7646 企业设置登录用户才能查看联系方式 立即登录
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、有客服工作经验者优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:
7:00-凌晨1:00,排班,每个班次9小时,每周休息2天
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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