到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
职位描述福利待遇：试用期底薪3000，转正3000 绩效 五险一金，综合工资4000-8000，中午免费提供工作餐。岗位职责1、通过邮件，在线聊天，电话沟通方式为美国著名电商提供积极、专业的业务支持；2、以积极和专业的态度来传递公司形象，有效的处理敏感事件；3、为美国著名电商卖家提供高效，全面，安全的问题解决方案，并且适当处理升级问题；4、在英文/日文环境下，理解并正确使用多种软件工具浏览帐户，排除故障，解决问题；5、遵守并力争提高团队的数据考核指标（质量，数量，效率以及出勤率等）；6、活跃团队氛围，积极地帮助其他人处理疑难问题；7、积极地通过思考，分析数据或者趋势来找到问题解决方案一级提供改善建议；基本要求：1、学历要求：大专及以上；2、语言要求：良好的日文读写能力3、熟练使用office办公软件，包括word/excle等，熟练使用IE/火狐浏览器；4、做事认真负责，具备团队合作意识，工作讲求效率；5、在竞争环境中能够按时完成内部和外部的多重工作任务；6、展现出有效的沟通能力，良好的逻辑思考能力和对问题的判断分析能力；7、对工作中不断出现的变化可以及时快速应对；8、有客服、呼叫中心、电子商务行业经验者优先考虑工作时间：八小时工作制。专业培训：国际一流电商知识培训，与全球著名电商的面对面 亲密接触 。各类补贴：五险一金 免费午餐 各种补助员工关怀：节日福利、丰富的员工活动职位发展：完善的职业晋升计划及空间。公司不以资历安排职位，只要够努力你就可以得到公司的青睐，年轻人最理想的职业生涯起步平台 。工作地点：万达写字楼A座
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