客服专员

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 职责一：客户专员（1）收集客户信息，并对客户信息进行分析，寻找合适的销售对象;（2）使用电话联系客户，发掘潜在的客户资源;（3）了解客户的具体需求，向客户介绍产品;（4）接听客户来电，帮助客户了解产品信息，针对客户的需求介绍相关的产品;（4）建立完整的客户信息库便于销售开展跟进工作；（5）对客户进行回访，保持良好的客户关系。
职责二：商务联络（1）负责协调商务、各区域总监工作，对项目进行收集、汇总、分析；（2）协调商务部对项目的商务跟进及售前交流工作；（3）每日查看招标信息，收集涉及我司产品匹配的招标信息；（4）收集渠道客户信息，并对渠道客户信息进行分析，寻找合适的渠道对象;

岗位要求：学历：大专及以上学历 经验要求：应届毕业生及1年以上的相关工作经验；知识要求：熟练掌握各种办公软件，熟悉客服工作流程及相关的知识、政策法规；能力要求：办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；较强的组织协调能力和沟通能力，极强的责任感和原则性。