招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:了解客户需求,热情并准确回答顾客问题,促成客户下单及时回复客户咨询及店铺、产品留言,有问必答整理收集客户反馈,进行客户需求分析;建立客户档案负责日常部分数据的统计并汇报上级;完成升级交代的其他工作内容。 任职资格: 1、18-26岁,高中以上文化,有淘宝客服工作经验者优先2、善于交流,有耐心,能够给客户留下良好印象,3、打字速度快50字/分钟以上,错别字少,标点符号规范。4、熟悉基本的办公软件、具备一定客户问题处理能力;5、对工作有热情,热爱网上销售这份工作。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。