招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。任职要求:1、年龄20-26周岁,形象气质佳;2、有相关工作经验者优先考虑(优秀毕业生也可)3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;4、熟练使用相关办公软件(word、excel、CDR、PS)及较强的书面表达能力;5、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚。工作时间:朝九晚六,周末双休薪资待遇: 1、合理优厚的薪金:基本工资(3000元/月) 绩效奖金 补贴 年终奖 优秀员工激励奖金等, 2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期; 3、齐全的福利体系:养老保险、医疗保险 补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金。
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