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客服专员

4500-6000
| 不限经验 | 大专学历
91 94
2019-03-29 更新 被浏览:
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经理
地址:晨晖路1000号
职位描述
招聘人数:3-5人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 1) 负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;2) 负责客户网站的制作跟进和宣传推广工作;3) 负责客户产品的拍照工作、网站上传工作;4) 负责客户域名注册、通用网址注册的管理工作;5) 分公司的FTP申请和下发后的管理;客户企业邮箱的开通;6) 公司产品平台和内部宣传资料最新会员推荐的维护及产品平台数据库的录入;客户网站的非铭万平台的网上推广;7) 负责组织公司产品的满意度调查的分析,并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理;8) 对公司服务过程中所出现的问题,要及时的协调,对一些意见和建议做好记录,及时反馈给公司领导;9) 对一次未解决的用户技术问题进行追踪,妥善处理好;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 计算机/互联网/电子商务
  • 合资企业
  • 10-50人
大树保,成立于2016年,聚集了一批来自上市保险公司、银行等传统金融机构及知名的互联网企业的众多专业人士,是国内领先的职业社群保险经纪服务平台。大树保率先以职业为标签,通过科技创新,不断赋能传统保险业务,升级用户体验,深度分析各职业人群的风险特征和保障需求,已为数百万目标客户—— 都市新蓝领 提供风险分析、方案咨询、产品设计、保障服务、理赔协助等一站式保险服务。
公司创始人,薛凤,一个坚强而倔强的保险人,在互联网圈从业多年,曾先后在数家著名保险机构担任核心团队重要岗位。在取得骄人业绩的同时,薛凤始终有一个心结:为什么保险机制那么好,而保险这个行业却变成了一个大部分国人都不认可的行业呢?因为这个问题,她更加清晰地知道自己想要做的是什么,保险能带给这个世界的将是什么,誓要将最美的保障之树,带给每一个善良而温暖的人。 让每一个中国家庭不再因病致贫 ,就是带着这样简单而质朴的使命,大树保踏上了创业的道路。
大树保始终秉承 诚实、守信、敬业、创新 的企业价值观和 以德为本、自强不息 的企业精神,致力达成 成为中国最受尊敬的保险人 的企业愿景。大树保的努力,获得了业界的一致认同,取得 多项软件著作权 、 人力资源创新优秀企业奖 、 上海市技术创新项目奖 等诸多荣誉。
大树保数年的高速发展获得了诸多知名投资机构的重点关注与追捧,2016年至2018年期间,大树保成功获得中路资本、凯洛斯等知名投资机构多次战略性融资。同时,中国人寿、平安、太平洋等60多家知名保险公司均与大树保建立深度战略合作,让大树保拥有海量的保险产品库,可以满足新蓝领人群个性化、多样化的保障需求,让每一个人都可以通过大树保买对保险!
大树保人未来非常广阔,我们期待更多伙伴加入大树保,一起做有温度的保险!

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