到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1、通过在线沟通系统处理客户咨询、预订、售后问题等；2、维护好客户关系，灵活处理各类客户售前指导、后续跟进服务, 提高客户满意度；3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；4、积极融入团队工作、接受并完成各项考核指标。任职要求：1、两年以上客服经验，打字速度70字/分钟以上，思维清晰，有在线客服工作经验优先；2、具有极强的团队合作意识，普通话流利，有较强的沟通能力、服务意识和营销意识，能接受早晚班工作时间，8-10小时轮班制；3、有良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，能承受较大的压力。
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