招聘人数:8-10人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
任职资格:?1、掌握IBM服务器(X3650/X2860)安装系统及系统配置,可快速判定软/硬故障原因;2、掌握Oracle OPN、Sql Server等数据库常规应用;3、了解网络基本搭建及VLAN设置,可快速诊断网络故障;4、了解视频监控系统的搭建及故障排除;岗位职责:1、负责本公司专项服务产品的实施与交付;2、为已实施项目中产品提供售后技术支持工作,解决客户问题,确保客户业务正常运行;3、协助研发团队排除用户使用环境中的问题和故障,重现客户使用问题;4、主动交流挖掘客户应用需求,提升客户应用价值,开展老客户的服务产品经营,提升客户满意度; 5、负责对售后技术事件进行分析总结,编写技术支持报告,完善产品使用手册,与研发和产品团队紧密合作,修复问题,改进产品。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。