招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
1、在线或电话回复游客咨询产品事宜，了解客户需求，详细了解客户对产品的疑问，为客户提供旅游产品售前、售中、售后支持；2、进行售后服务，处理客户订单售后业务，解决客户问题；3、记录客户需求，及时帮助反馈，正确流转业务，提高客户满意度；4、完成领导分配的其他工作。
任职资格：1、普通话标准，声音甜美，良好的语言表达能力和沟通能力，品行端正，工作细心耐心；2、熟练使用电脑、网络及各种办公软件，打字速度40字/分钟以上，无错别字；3、高中及中专或以上学历，有电话客服或旅行社相关工作经验者优先；4、能承受业绩压力，适应早晚翻班及轮班制度；
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
