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中国移动高薪招聘客服外呼

3000-5000
江西-南昌 | 不限经验 | 不限学历
2019-05-19 更新 被浏览:
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联系方式
刘先生 经理
电话:1397****3999 企业设置登录用户才能查看联系方式 立即登录
地址:江西省南昌市东湖区南京西路298号金阳光大厦B座20层2001室
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 工作内容:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
工作时间:每日9.00-12:00/14:00-18:00
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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