岗位职责：
1、及时、准确接听电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待客人，为客人办理入住，退房
3、具备一定商务礼仪
任职资格：
1、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
2、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心；
3、普通话准确流利；
4、为人踏实，工作认真，有上进心
5、年龄：20——30
工作时间：
三班倒：早班，中班，夜班
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