招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1.负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;2.负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题;3.跟客户做好沟通,减少退换货率,及时有效的做好客户的回访工作。任职要求:1、专科以上学历,有淘宝、京东 或其他电商客户服务工作经验优先;2、熟悉互联网,打字速度快,普通话标准,反应灵敏;3、良好的沟通协调能力,抗压能力和解决问题能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。