招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1. 负责接待客户通过在线与电话的方式受理用户咨询，按照流程标准与客户进行沟通，引导客户购买我司产品与服务，完成部门的转化指标；2. 解答客户各种疑问，确保客户能够较好的理解我司业务，并在客户面前树立闪修侠的正面形象； 3. 确保所有来电及在线客户服务需求能够得到及时响应，保证服务时效与质量；4. 记录必要的客户及订单信息，及时录入并跟踪订单处理状态，确保服务及时率；5. 准确清晰记录客户服务需求，转交并监督相关职能组进行后续处理；6. 具备一定的协调能力，能够协调指挥一线工程师按照业务需要进行合理调整。
任职要求： 1.16-32周岁，男女不限，大专及以上学历； 2.普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑；打字速度60字/分钟 3.具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力； 4.熟悉电信运营商和各类基础通讯产品，有电信、通信等呼叫中心相关行业销售经验优先；（能接受轮班制，每月固定休息8-9天。）
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
