事务助理

贵州安顺银驹物业管理有限公司成立于二00五年一月六日，是安顺首批成立的本土物业企业，是一所具有国家二级物业管理资质的物业公司，注册资金为2300万元人民币，是安顺市物业管理协会副会长单位及安顺市房地产业协会副秘书长会员单位。
现所管理服务的项目有：安顺市碧水园住宅广场、金山福园小区、银城帝景小区、银城大厦小区、么铺金都雅苑小区；镇宁县翡翠丽都小区、翡翠国际小区；关岭星光苑小区；紫云银城双城小区。
物业管理顾问项目为黄果树生态家园小区。
之前管理服务小区为：关岭银城馨园小区；紫云银城•紫堰商城、银城金银座；镇宁金口岸楼宇、香泉苑小区、休闲广场小区；普定县商银大厦;贵州电网公司输电运行检修分公司安顺运检综合楼;平坝夏云紫金名门。
　　公司成立当时没有一个管理制度及工作规程，公司所有的专项管理制度均是2007后，从近2年多的工作会议及学习培训中总结提炼而成，同时确立了公司的存在价值的三大目标，即为业主提供 安全、干净、温馨 的生活环境，是银驹物业管理有限公司永远追求的目标。公司从2007年中旬采用目标管理，通过对 安全、干净、温馨 这三大目标的分解制定了42个不同岗位指标的指标库[查看全部]，对不同岗位及相同岗位根据具体岗位人员考核不同的指标。
公司现有人员265人，其中具有物业管理、工程管理及财务专业职称的人员共28人。公司下设7个管理处，管理9个小区，接管面积为1062852.17平方米，总部设5个职能部门为7个管理处提供专业指导及服务。即总部设经理办公室、财务部、品质部、维修部、市场拓展部、园艺绿化部；下设安顺管理一处、安顺管理二处、镇宁管理一处、镇宁管理二处、关岭管理处、幺铺管理处、紫云管理处。
我公司自成立以来致力于遵循规范化管理，坚持走专业化、标准化的经营管理的现代化管理之路。为此，公司以《物权法》、《物业管理条例》、《贵州省物业管理条例》为管理依托，制定了一系列的物业管理服务工作规程和公司的专项管理规章制度。
我公司从2010年底就引入公司战略发展规划管理，制定了第一个《五年战略发展规划（2011年-2015年）》。并提炼了公司的公司经营理念：真诚、团结、严谨、务实。
公司每年根据《五年战略发展规划（2011年-2015年）》制定年度《经营管理方案》，将战略发展规划分解落地，各管理处、职能部门根据《经营管理方案》制定《年度工作计划》，将战略发展规划落地实施。通过第一个《五年战略发展规划》的实施，我公司不仅每年都超额完成年度利润，而且各个管理处业主满意率每年度都逐步提升。今年，我公司已迈入第二个《五年战略发展规划（2016年-2020年）》。
　　我公司倡导和践行 真诚、团结、务实、严谨 的经营理念，为了能及时了解业主的需求和意见，我公司还专门制定了对外管理的《业主监督制度》和内部管理的《检查监督管理制度》，对业主的建议和意见及时跟进和处理解决，每季度都进行全方位的业主满意度调查，并对调查结果汇总分析，并根据分析结果制定改进方案进行执行。　　　　　
我公司采用过程管理为主，以目标管理为辅的管理模式，为配合公司的管理模式的实施，公司对工作实行绩效管理，对工作的执行者采取以结果为导向的考核，通过平衡计分卡四个维度（财务、业主、内部流程、人员学习）中规定的关键绩效考核指标所占权重进行分项考核并进行综合评估。
　我公司注重人才的吸收、发掘与培养，努力为员工提供发展机会，秉承求真、务实的工作态度，积极引进现代化的竞争管理机制，坚持 能者上，平者让、庸者下 的用人原则，通过制度性甄别程序及时发现人才，从而保障 岗位靠竞争，提拔靠能力，立足靠本事，奖励靠贡献 的用人管理机制。做到人能尽其才，才能尽其职，职能尽其用，从而留住人才，保证公司稳健运行。在科学合理的基础上建立、健全各项规章制度，不断激励着每一位员工为公司的经营发展贡献自己的力量。2016年年初公司为留住和吸引优秀人才，进行股权改革，对管理岗位及一线骨干员工，纳入核心团队进行股权激励，配以身股进行长期奖励，对持身股3年以上核心团队人员经股东会核准，可转为银股股东，享有表决权和决策权。股权改革为公司的筑巢引凤，打下了基础。
在银驹物业公司即将成立的第10个年头，即2014年最后一个季度，就成立了企业文化提炼小组，公司30多个管理人员参加，开始着手提炼公司的使命、愿景、价值观，通过长达5个月的开会讨论，终于在2015年2月28日开会讨论确定了，公司使命：服务改变生活；公司愿景：成为便捷生活的引领者；公司价值观：一、服务从尊重开始，专业赢得尊重。二、业主永远是我们的伙伴。三、公司以员工为本，员工以公司为家。四、让学习成为一种习惯。五、服务质量决定价值。
银驹物业公司的三目标（为业主提供 安全、干净、温馨 的生活环境）的确立解决了公司的生存问题，银驹物业公司的使命、愿景、价值观的确定，解决了公司未来的发展方向和用人标准（通过价值观选择志同道合的人）。