招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1、负责400电话的接听、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；2、维护良好的客户关系，了解客户需求，做好客户服务的跟踪；3、对客服工作进行沉淀总结，管理相关知识；3、贯彻执行公司各项规章制度、运营流程，完成领导安排的其他工作。
任职资格：1、普通话标准，声音亲切，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；2、打字输入熟练，并熟练运用Excel，Word等办公软件；3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；5、大专以上学历，20-30岁，吃苦耐劳，具有较强的敬业精神与团队合作精神；6、有客服工作经验或医学相关专业经验者优先。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
