营运经理

招聘人数：1-3人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 1、根据公司战略发展规划，逐步完善监管部门设置与架构编制，明确职责分工。做好部属同仁的考勤、考核工作，部门的人事安排或建议。2、制定部门年度工作计划并分解，统筹协调计划的达成。3、组织建立健全监管部门各项制度体系、操作规范、门店运营管理手册等，并修订完善，推动落地实行，使部门管理制度化、规范化、科学化。4、统筹落实开业门店前期各项事务，确保新开业门店正常、顺利开业。具体工作有：理论学习安排、技术培训与考核、装修验收、设备与开业物资指导采购、对接（广告）物料的配送、试营业、人员帮扶与费用结算、各项开业信息的收集存档、开业效果、开业帮扶总结与问题反馈、异常情况的沟通处理、日常稽（巡）查等等。5、安排做好辖区所有门店日常营运监督与服务管理，增加门店与公司的 粘性 ，积极推动 五星门店 的打造，提升公司品牌形象、扩大品牌影响力。6、不断优化、改进对新加盟商的培训管理，提高培训教学质量与效率，让每一家新店技术培训学习如期、合格达成。7、持续关注直营门店经营业绩与数据，合理控制成本，提高利润，使直营店成为标杆店。8、掌控门店主要信息，适时组织开展营销活动，提升或改善门店经营状况，增强门店竞争力，维稳或提升营业额。9、对门店的合理申请进行审批或上报审批，并第一时间跟进落实。及时沟通协调解决辖区内门店异常问题，服务好门店，提升门店满意度。10、加强部门团队建设、协助人才招募与入职培训，打造一支素质过硬、人员稳定、技术优良的监管团队。落实岗位培训，提升部属同仁综合能力，推动同仁考核晋升，为公司发展输出适用人才。定期组织部门会议、技能大赛或内部活动，活跃团队士气，关注或持续改善同仁的工作、生活、学习等，做好思想引导或教育，增强团队稳定性、凝聚力、战斗力，协助打造同仁最强自豪感。11、关注市场变化，收集整理市场新动态，及时反馈公司。为公司的规划发展，提供建设性意见。12、负责公司新产品的宣传、推广工作，提高新品的成活率与持久性。丰富、优化门店产品，推行 产品差异化 战略。13、沟通协调内部、外部及各部门间的工作关系或信息传达，建立高效互通、信息共享的沟通机制。14、做好部门资料、档案、各项申请、制度规定等文件的收集、存档工作。15、完成领导交办的其它工作。
二、能力要求1、高中或以上学历，五年以上餐饮品牌连锁公司营运工作经验，三年以上团队管理经验，优秀的团队建设、领导、激励能力。2、熟悉包点相关理论、原理，具备一定的技术操作水准。3、较强的学习能力、问题发现与解决能力，有先进的运营管理理念，切合公司发展需要的管理思想、系统化的管理知识。4、务实进取，强烈的进取心与合作精神，心性成熟，坚韧的意志力与责任担当，良好的抗压能力。5、优秀的统筹谋划、协调能力与计划推动实施能力，有一定的大局观。6、良好的沟通表达、理解认知能力、较好的说服力，思维灵活。7、优秀的执行能力，对门店、上下平级同仁的关切，能第一时间回复并安排落实，切实做好服务管理工作，提升门店与同仁的满意度。8、科学的成本分析、利润核算、费用管理等观念，有 为公司创造业绩 的政绩观。9、系统化的5S管理能力。10、敏锐的市场感知力，良好的职业操守，正确的价值观。11、善于调动部属的工作积极性并发挥其潜能，具备良好的培训、留人、育人能力，营造良好的士气氛围。12、熟悉装修材料/质、价格等市场行情，了解竞争对手装修相关信息。13、熟练使用办公软件、较好的文书编写水平。