到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1?对VIP用户进行差异化服务,答疑解惑,与VIP用户建立良好联系;2?跟进VIP玩家的游戏动向和体验感受,及时制定维护策略,提高用户活跃度,引导其持续付费;3?根据运营相关策略有效配合各类活动推送及分析,并协助运营收集并反馈用户问题;4?收集用户意愿,为用户申请并争取充值的额外奖励,促进其消费;5?上级安排的其他工作;
任职要求:1?大专以上学历,专业、性别不限;(条件优秀者学历可放宽)2?敏感度高,善于挖掘客户需求,有高度责任心,保密意识强;3?具备优秀的服务态度和良好沟通协调能力,聊天风格生动萌趣,语言得体,有较强的文字功底;4?热爱游戏,熟悉手机游戏,愿扎根游戏行业;5?有VIP客服经验或游戏公会经验者优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。