职位详情
- 到岗时间:不限
- 年龄要求:不限
- 性别要求:不限
- 婚况要求:不限
岗位职责:
1、接待入住客人做好对客服务。
2、办理客人入住登记手续收取房费押金。
3、办理客人退房手续整理账务退宿押金。
4、做好前台物品内务整理及公共区域卫生。
5、接待处理好客人沟通协调投诉问题。
6、处理好各部门之间与前台的沟通协调。
7、做好每日快递签收、水电充值、房费催收、班次交接、安全检查日常工作。
8、按时完成店长安排的每日工作事项。
9、实时关注酒店运营安全突发应急事件知名时间上报处理。
任职要求:
1、有酒店前台服务行业或销售行业经验。
2、懂电脑操作会使用office办公软件。
3、行为举止端庄,为人谦和有礼貌。
4、与人沟通交流热情大方
包住宿!!!!!!