职位福利
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职位详情
- 招聘人数：若干
- 到岗时间：不限
- 年龄要求：不限
- 性别要求：不限
- 婚况要求：不限
通过电话和旺旺及时解决客户疑难问题并记录；及时了解并解决客户所做出的中差评，妥善解决客户的退件及退款问题并记录，了解原因并提出改善建议；接受客户查件，追踪物流，确保快递及时妥善送达；能积极完成电商主管分配的其他工作；协助公司做好库存等相关数据的盘点及清算。岗位要求：要有一颗热爱潮流体育动漫的心；熟悉淘宝网与淘宝旺旺聊天工具，支付宝购物流程等淘宝基本知识；具有较强的语言表述能力、沟通能力，对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客类型；从事过淘宝客服工作的，优先考虑录用！！会产品编辑及简单美术设计优先考虑录用！!
