蚂蚁金服-客权组织文化-服务文化运营专家（职位编号：GP502319）

阿里巴巴集团

岗位描述

1. 负责蚂蚁集团客户服务及权益保障事业部服务文化的建设，从顶层设计、中层搭建、底层建设，从战略到业务到文化，系统性的搭建服务文化的框架和内容；
2. 负责服务文化产品的运营落地，从体系设计、基础建设，到内容生产、业务联动、对外传播、跨部门链接等等，把文化自上而下进行全方位渗透，做到上下同欲。

1. 性格开朗、积极正向，具备超强的团队合作精神、高效的执行力和拿结果的能力；
2. 对互联网和潮流信息有高敏锐度，有较强的资源统筹能力和娱乐精神，敢说敢干、勇于突破，说最时髦的话，干有创意的事，让奇迹发生；
3. 具备内容运营、平台运营、新媒体、组织项目实施等经验，具备体系化的思考力和扎实的文字、视频功底，带上你的作品和想法一起来聊聊。