阿里汽车事业部-消费者研究专家/高级专家（职位编号：GP067363）

阿里巴巴集团

岗位描述

负责汽车美家行业买家群体研究，利用行业已有数据&外部可获得的数据来源（包含但不限于竞争平台、行业信息源头、数据调研公司等），使用定性&定量方法，识别行业消费者群体，挖掘并定义目标用户画像、消费需求以及购买行为等，并进行消费者分层，建立与优化消费者与行业生意之间的关联分析模型，并根据研究数据结论，推动行业类目销售产品结构、消费体验、营销玩法、营销工具等核心运营要素的优化。

核心工作内容：
1、 消费者洞察：对消费者进行定量&定性研究，产出消费者分层画像、需求、购买行为等分析报告；
2、 分析模型/方法论建立&优化：建立一套符合汽车、美家行业特征的动态的行业消费者研究模型以及各关键指标，推动相应的方法论产出，形成长期的能力积淀；
3、 运营策略支撑：与各业务团队沟通用研需求并进行支持，对部门消费者业务推进提供新的视角与洞察，引导业务思路调整。

1、 心理学、社会学、数学、统计学等具备开阵定性定量研究的相关教育背景；
2、 在TOP研究公司/咨询公司拥有4~7年以上消费者研究经验，具有丰富的汽车、家居建材、服装、快速消费品消费者研究经验，有主导开展大型研究项目经验；
3、熟练掌握多种用户研究方法，可以独立负责用户观察、深度访谈、定量问卷设计、多种数据源整合分析等技能，掌握相关数据提取工具；
4、熟练独立编写商业数据分析报告，及时发现和分析其中隐含的变化和问题，具备良好的商业敏感度和创新意识，快速识别商业问题和机会；
5、对基于互联网的商业运作模式有一定了解，能够适应互联网公司高度技术化、快速迭代的工作氛围；
6、具备良好的抗压能力、沟通能力和团队精神，可独立推进项目快速执行和落地 。