到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责解答客户在使用公司产品的过程中遇到的疑问,帮助客户解决使用中遇到的问题;2、及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化;3、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理等。
任职需求:1、爱好高端DIY电脑,组装过电脑以及技术电脑技术精通者优先;2、熟悉电脑操作,打字速度每分钟60字以上;3、工作细心,服务意识强,有责任心,有团队合作意识和较强的抗压能力;4、良好的沟通能力、应变能力和解决问题的能力。
薪酬福利:1.晋升空间广阔,客服主管-客服总监2、底薪 绩效考核(5-10K);2、每月生日会、每年年会;3、每年1-2次公司旅游;4、每天工作8小时,无需加班,弹性休息,上6休1;5、年轻人团队,青春有活力;6、部门每月一次聚餐;7、逢年过节,有过节礼品;8、可购买社保福利保障9、各种带薪假期等。
本公司是diy电脑类目,请对相关产品有一定了解再投简历!天猫店:https://xieshousm.tmall.com/京东店:http://xsooy.jd.com/
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。