到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、通过旺旺及电话为客户提供优质的服务;2、负责解决交易顾客投诉及不满,以良好的心态及时处理退换货、投诉等;3、收集与反馈客户的意见,定期汇总客户反映问题并上报;4、协助主管完成其他工作内容。岗位要求:1、18-30岁,中专以上学历;2、需要对电脑操作熟悉,打字速度50字/分钟以上;3、普通话流利、工作耐心细致,有很好的服务意识应对各种类型顾客;4、有淘宝、阿里巴巴等大型商业网站的相关客服经验者优先;晋升空间:1、客服-组长-主管-经理 2、客服-运营助理-运营
薪资待遇:基本薪资 绩效奖金 全勤奖 旺季奖金 年终奖休息时间:大小周
员工福利:1、健全的年假、社保、商业保险等员工保障体系;2、竞争力的薪酬,优秀员工每年至少加薪一次,只要有付出就有收获;3、每月开生日Party,不定期组织娱乐活动、体育活动,旅游活动;4、提供双晋升通道,员工可向专业技术或管理方向发展,定期评选优秀员工奖、优秀干部奖;5、公司专设茶艺室、休闲区,配备游戏机、桌球、按摩椅、电视机、棋牌类等娱乐设备及活动物品;6、生日礼金及礼品、员工长辈长寿金、春节大礼包、六一假期及礼金等,让您感受大家庭式的温馨!
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