招聘人数:3-5人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
任职资格:有淘宝客服工作经验,有耐心。打字速度40字/分钟以上
一、岗位职责
1、通过沟通软件,解答客户提出的问题及需求,从而促成成交;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通。
二、任职资格
1、中专以上学历,打字速度快;
2、有淘宝客服工作经验;
3、肯学习,吃苦耐劳,服从上级安排;
4、有良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
5、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
6、有美妆类目相关经验优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。