客服专员实习生

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：1.网络解答或者接听电话解答客户咨询产品使用的问题；2.及时解决客户的咨询问题（非销售性质）；3.负责受理客户的咨询、查询、订购、投诉、建议等；4.此岗位无需电话外呼。
任职要求：1.大专以上学历，普通话标准；2.熟悉基本办公软件操作；3.有互联网安全保密意识，对待工作有较强的责任心和执行能力；4.有客服经验优先；5.性格乐观、善于沟通，有较好的团队合作意识。
注：本岗位是售后客服 工作时间: 周一到周日排班（保证每周休息两天），法定节假日放假。 A班：08:30-12:00 13:30-18:00； B班：09:00-12:30 14:00-18:30； C班：09:30-13:00 14:30-19:00； D班：12:30-17:00 18:00-20:30 。
员工福利：1.五天8小时工作制，享受法定节假日,带薪病假；2.五险一金 年终奖，每年不少于一次的调薪机会；3.丰富的员工活动，唱k、聚餐、烧烤、不定期下午茶；4.年度旅游活动，重要节日礼品或者礼金；5.合理的有竞争的薪酬和良好的发展平台；6.客服技能全面提升，专业知识、沟通技巧、自信心和气场的全方位提升，我们的客户都是企业用户，相信能让你能力得到更快的发展；7.全面的客服培训制度，体系化，科学化学习；同时团队给你配备一名导师，全力扶持您能力提升；8.客服发展方向（技能线：初级客服-中级客服-高级客服；管理线：客服专员-客服组长-客服主管）。