到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、负责管理对接公司平台客服,包括解答业务人员以及客户的咨询等;
2、根据客户需求,为客户提供技术支持,并确保客户正确使用;
3、按照公司授予权限,独立处理客户咨询问题及受理客户投诉,解决客户基本问题;
4、收集整理客户信息,及时反馈,方便服务方案改进,提高服务质量;
5、推进公司活动,用微信沟通,教顾客用app下单。
任职要求:
1、中专以上学历,有医药工作经验工作经验者优先。(可接受应届毕业生);
2、具备客户数据管理知识、遵守商业保密制度、熟知商务礼仪知识;
3、有责任心,沟通能力强,商务能力强,抗压能力强,向往互联网,愿意接受挑战 ;
4、对互联网产品有一定的了解且热爱互联网的优秀应届毕业生皆可;
5、熟悉excel、word等办公软件。
基本福利:
大小周 五险一金
餐费补贴、丰厚的奖金、节日礼品或礼金;生日会、小零食、下午茶、周边游 国内外旅游;扁平化管理,简单的关系,和谐nice的领导和同事,工作氛围佳;完善的培训体系和晋升通道。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。