综合售后客服+3500底薪+包吃月休6天

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 【岗位职责】1、利用淘宝旺旺、电话、微信等工具解答客户问题，促成交易；2、了解客户的需要，通过有效的沟通，促成顾客购买及老顾客回头；3、积极处理售后问题，及时跟踪和解决负面评价；4、维护老顾客；5、配合运营做产品销售规划，达成销售目标；6、了解淘宝的各项规定和全部流程及平台规则。7、能够同时和多位顾客沟通并解答问题。任职要求：1、熟悉淘宝、天猫销售流程和规则，有淘宝客服和网上购物经验优先；2、熟悉电脑与互联网使用操作，打字速度每分钟40字以上；3、良好的沟通协调能力、学习能力；4、富有团队协作精神，善于与各部门同事协调沟通解决问题；5、具有强烈的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客类型。6、能适应轮班制的工作，接受调休；7、优秀应届毕业生亦可考虑。【工资待遇】底薪 绩效 4000元—7000元，提供优质健康工作餐（午餐 晚餐）。【员工福利】国家法定节日假期，下午茶，免费健身，享受部门经费，活动经费，生日等福利。【工作时间】月休6天，早中班，早班9点-6点，中班13：00-22：00【公司介绍】本公司是电商公司，主营家装照明，居家日用等产品。短短的几年间，公司从一个小小的淘宝店开始，从每天三几单开始，从每天营业额几十元开始，发展到现在，已经是拥有22家天猫店，7家阿里巴巴店，8个京东 店，以及N家淘宝C店。每天发货量1000单 ，高峰期单日发货量2万单，每月营业额超1000万。通过对电商行业的研究和技术沉淀，公司已经打造多款天猫销量榜首的爆款，并也形成了成熟的爆款打造模式。公司办公环境优美，地理位置优越，位于白云区江夏镇地铁站A出口（步行仅400米），周边交通及住宿方便。公司目前办公面积1200平方，仓库面积6000平方，公司员工有300多人。