客服专员

招聘人数：1-3人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：1、平台商品及订单的流程处理、数据处理、账务处理；2、公司热线电话/微信/网页等渠道的订单咨询、投诉建议的受理及跟踪处理、相关信息的及时有效反馈；3、地方城市订单服务满意度抽访等；4、领导安排的其他工作。岗位要求：1、年龄 20-35 岁，高中及以上学历，声音甜美，普通话标准流利；2、思维敏捷，有良好的沟通表达能力和良好的服务意识；3、学习能力强，良好的团队合作精神，高度的责任感，善于发现工作中的问题并能提出改进意见，能够承受压力；4、能熟练运用Office 办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识；5、有电话销售经验者、电商平台客服经验者优先。上班地址：1.马运路258号 2.道前街58号 3.湖东邻里中心 4.瀚林邻里中心