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客服专员

4-8
四川-成都 | 不限经验 | 本科学历
91 90
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经理
地址:唐延路高新5路4号汇城国际16楼1601号
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 职位描述:1. 通过电话客服工具为用户提供快速、准确和专业的售前售后服务;2. 按照工作流程完成问题反馈、记录、后续追踪和相关工作报告;3. 定期电话回访用户,推动用户续费;4. 完成上级安排的其他任务;5. 和团队一起,完成季度和年度目标。
任职要求:1. 普通话标准,细心、耐心、有亲和力;2. 具备较强的同理心和服务意识,能设身处地为用户着想并帮助用户解决问题;3. 具备良好的沟通能力和应变能力,能准确理解用户需求并保持对用户反馈的敏感度;4. 具备一定的抗压能力和情绪管理能力;5. 有自驱力,学历能力强,做事有规划化、有条理;6. 有 SAAS 行业工作经验,客服管理和培训经验的面试者优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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AdMaster是领先的营销数据技术公司,利用先进的大数据技术帮助品牌指导营销策略并预先量化营销效果。
AdMaster is a marketing data technology company that enables the fine tuning of future marketing campaigns with predictive analytics based on cutting-edge big data technologies.

AdMaster架起了品牌、广告主与消费者之间的桥梁,是贯穿各行业和领域的数据枢纽。AdMaster实时日监测并分析来自数字电视、电脑、智能手机和平板电脑的线上广告曝光量数据高达50亿次。我们与国际、国内超百家媒体及上下游合作伙伴保持长期合作关系,保证了AdMaster作为数据枢纽的多方数据源对接和融合。
We bridge the gap between brands, publishers an d consumers, an d we network among different industries. Each day, we track an d analyze ad viewings in real time an d collect 5 billion points of information from digital TV, computers, smart phones an d tablet computers. AdMaster has long-standing partnerships with hundreds of publishers, an d maintains cooperation with prestigious digital marketing platforms in China.

通过监测和分析不同行业的品牌在多种平台上的数字营销投放,AdMaster已经建立了行业标准、媒介规划工具,并积累了丰富的实践案例,帮助品牌实现数字营销投资收益的最大化。
By tracking an d measuring digital investments for brands from different industries an d platforms, AdMaster has been able to develop benchmarks, best-case practices, an d media planning tools that assist brands to maximize the return on their digital marketing investment.

AdMaster成立于2006年。发展至今,现已为超过80%的国际及本土品牌提供数据服务,品牌范围覆盖各行各业。我们在北京、上海、广州、西安有2个研发中心和4个办公室。我们的竞争优势来源于技术的不断创新,并拥有多项研发专利技术,技术研发人才占公司总人数的一半。
Since the foundation of AdMaster in 2006, we have served over 80%of national an d international companies from various industries in China. The company now has 3 offices in Beijing, Shanghai, Guangzhou an d Xi’an, as well as 2 R&D centers. The solid competitiveness comes from our ever-innovating team – We have developed numerous patented technologies, an d dedicated half of the personnel to R&D.

我们是AdMaster,用数据科技创造快乐世界!
We are AdMaster, an d we use data technology to make a happier world.

http://www.admaster.com.cn/
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