招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、 通过邮件或在线的形式与用户沟通,跟进并解决用户咨询、投诉等相关问题;2、 独立快速进行精准英语翻译;3、 处理各类突发类游戏数据问题,并能对此类问题进行有效跟踪及解决;4、 定期搜集用户合理建议,对游戏产品及流程问题进行分析,总结,并输出英文报告推动产品优化。
任职要求:1、 本科及以上学历;2、 优秀的英文听说读写技能,CET4以上水平,口语流利或TEM8优先;3、 有一定客户服务经验,热爱游戏行业,有网络游戏客服从业经验者优先;4、 服务意识强,能够承担一定的工作压力;5、善于沟通、吃苦耐劳,具有较强的敬业精神与团队合作精神。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。