招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、协助业务部门开展售前、售中、售后等常规技术支持工作;2、结合区域业务自主开展技术服务工作,增加区域客户联动性;3、负责完成本区域客户回访、案件协助、培训等工作;4、协助项目编写招投标技术标,提供产品解决方案,顺利保证项目工作开展;5、负责区域内产品质量问题,及时跟进并及时协调解决,包含产品问题、硬件售后等质量问题;6、协助进行市场调查、分析、情报收集,及时将相关情况汇总分析反馈给部门主管或相关部门;7、负责涉及本区域业务部门及其他相关部门技术培训及服务技能的提高;8、协助开发完善服务型产品,并编写相关技术服务资料;9、负责本区域客户服务情况汇总分析,及时提交服务总结,及时更新客户服务档案;10、完成部门其他任务;任职资格:1.计算机相关专业,大专及其以上学历;2.具有技术支持工作经验1年及以上;3.计算机相关认证优先;4.司法行业相关认证优先;5.熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件;6.熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;7.熟练培训讲解技巧,能将产品技术或方案通俗易懂讲解给客户或业务部门;8.熟悉电子数据取证常见技术及法律法规优先;9.熟悉掌握数据恢复技术优先;具有很强的沟通、协调和技术实施能力;10.工作耐心细致、有责任心,有较强的服务意识、团队意识和保密意识;11.能够适应偶尔出差;12.具有项目管理、市场营销、产品知识与取证技术等方面的培训经验优先;
在我们这里,我们有造积极健康、活泼和谐的工作氛围。我们是效率源,我们是一个热忱而努力的年轻团队;我们在为中国信息安全事业的繁荣发展而奋斗;我们以客户为中心,全方位满足客户需求;我们注重团队产品,坚持创新并乐此不疲;我们重视团队成员的共同发展与潜在价值;我们在找一些真正认同我们价值与方法的事业伙伴;无论你来自哪里、年方几何,我们都欢迎你加入我们。注:1、早九晚六,7.5小时工作制,双休,法定节假日与国家一致。2、公司属于高科技行业(数据安全),行业前景巨大,公司处于整体上升期。
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