招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责通过在线客服系统、电话等方式,解决客户在产品上遇到的问题,提供相应的技术支持;2、负责产品论坛问题及意见的处理;3、负责收集客户对产品的意见和建议,提交给相关负责人,并持续跟进进展;4、制作并发布产品相关的教程、文档、客户机系统包和工具软件,提供给客户使用。
任职要求:1、大专以上学历;2、有网吧维护经验者优先考虑;3、熟悉计算机软硬件,能熟练安装操作系统,能进行日常故障的排除;4、能适应倒班工作。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。