到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、挖掘客户需求,销售对应产品、服务及会籍(只需在店内,无需外出推销),促进团队业绩达2、协助技术经理做好车辆信息反馈及诊断建议,从专业角度为车主提供维护建议/方案;3、管理重点客户的预约、跟进、回访、维护客户关系;4、妥善处理客户投诉,定期整理客户大数据,收集反馈客户信息,不断提升客户满意度;5、协助客户经理建立客户档案库,优化和完善客户档案;6、日常项目结算、对账,做好日报、周报、月报总结;7、协助客户解决疑问和日常保养的咨询;8、做好客户接待工作。
任职要求:1、学历不限;2、熟悉4S店前台接待、预约服务流程;3、有2年以上销售或会籍经验,有汽车美容4S店工作经验优先;4、具备良好的服务意识、临场应变能力和沟通表达能力;5、积极、乐观、主动、有责任心。
工作地址:广州市荔湾区海龙街道龙溪中路101号增滘工业园自编第七栋之二本职位为分公司代招职位,请知悉,谢谢。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。