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客服专员(职位编号:004)

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江苏-苏州 | 不限经验 | 大专学历
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2019-03-23 更新 被浏览:
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经理
地址:九龙湖地铁口俊杰科创大厦8层
职位描述
招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。岗位要求:1、应变能力强,思维敏捷;2、工作态度认真,拥有各种问题的分析解决能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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中合国际知识产权股份有限公司成立于2009年,注册资本5000万元,是一家集软件开发、知识产权保护、企业服务平台运营为一体的国家高新技术企业,业务涵盖创新创业服务全流程,合作伙伴遍及全球179个国家和地区,在线上孵化行业处于领先地位,业内具有强大影响力!
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