到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位描述:1、通过电话接听、电子邮件回复和在线沟通的方式为客户提供售后的技术支持,提升客户的满意度。2、在线为客户提供技术故障排查,以解决客户的问题,培养客户的忠诚度,建立良好的客户关系,提升品牌知名度。3、记录所有呼入电话,准确的完成通话记录的保存,定期学习新的产品知识,为客户提供最专业的售后服务解答。
任职要求:1、大专及以上学历。(对于优秀的应试者,学历可以适当放宽至中专、高职等)。2、自信开朗、积极进取、富有耐心,具备良好的情绪控制和心态调节能力,具备强烈的服务意识。3、普通话标准,良好的语言沟通能力、思维逻辑能力和反应应变能力,具备一定的客户服务电话接听技巧。上班时间:每天8小时制,上五休二,法定节假日照常休息。
薪资福利:1、综合薪资4000-6000,入职缴纳六险一金。2、带薪培训、在职提升培训、英文培训。3、带薪年假、带薪病假、年底双薪。4、不定时举办主题活动,外出旅游 关怀员工的情感和生活。5、办公环境优美舒适,简洁大气。6 ,节日红包(200-500) 高温补贴每月100 大小病慰问金(200-1000) 生日福利等等
住宿福利:公司可提供住宿。住宿环境:学生公寓,空调、热水器、宽带齐全。晋升空间: 管理岗:(客服- -- -组长- -- -主管- -- -区域经理)联系人 缪助理 18962173667
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。