客服经理

招聘人数：1-3人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 1，服务已经签约的移民老客户，解决移民过程中疑难杂症；2，跟进客户所办理的移民项目进展，及时汇报进度；3，对接海外同事，提供客户登陆前以及登陆后的相关事宜；4，协助市场和销售做好公司活动的老客户邀约；5，协助客户子女办理海外入学的相关事宜；6，配合项目经理为老客户提供最新的移民项目消息，加强沟通，促进二次开发。7，此岗位前期有培训阶段，无相关工作经验者前期可协助客服经理工作，熟悉项目情况后可独立维护移民客户。任职要求：1，形象气质佳，具备较强的沟通能力、协调能力，工作积极热情，有责任心，有客户服务和销售的意识；2，具备较强的学习能力，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；3，具备基本的英文能力（大学4级水平），能满足日常的邮件沟通和简单的口语交流。4， 有一定的抗压能力，有独立创新思维；5， 有高端行业的销售或者服务经验优先；6，有海外留学、工作经验或移民背景者优先；