招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责： （1）以提升用户体验为最终目标，不断优化订单履约的速度，设计保障订单成交速度的目标及标准化流程；（2）负责跨部门衔接工作，保障客服与各部门间信息的有效互通；（3）管理部门的信息文案工作，撰写与部门业务相关的标准、流程，并负责文件的发布及归档；（4）输出退款赔付及投诉追责分析报告，设计投诉全线追责机制，降低非必要退款及赔付，反推前端业务降低投诉率；任职要求：（1）较强的归纳 分析 总结 能力（2）office文档操作熟练（3）熟练掌握思维导图visio等流程图制作工具（4）较强的跨部门沟通协调能力
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
