招聘人数：3-5人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
1、负责所属店铺，接待旺旺售后客户、处理投诉事件或与客户协商突发事件；2、进入后台，查看前一日的所有订单，是否有异常的订单（含申请退款的订单）；3、通过富润ERP系统，跟进订单的发货进度，赠品发票等情况；4、熟悉平台规则，并自觉努力提高相关绩效考核指标及执行力指标；5、不定时对产品进行售后回访；任职要求：1、大专及以上学历，专业不限；2、具有较强的工作责任心，做事细心；3、具有较强的沟通协调能力，亲和力强；4、1年以上天猫、淘宝客服经验；5、打字速度不低于60字/分钟；福利：1、单双休2、购买社保3、工龄奖 全勤奖 季度优秀员工现金奖4、免费体检5、免费旅游6、月度聚餐7、月度生日发放礼品与节日慰问礼品
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
