招聘人数：3-5人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1、安抚客户情绪，了解客户售后需求，能进行有效处理跟踪，做好售后指导和服务工作；2、处理由售前客服转接的相关售后问题；如：破损、质量问题、安装问题、退换货、退款等等；3、了解家具产品，能有效的处理客户提出的问题。4、解决中差评；任职要求：1、声音温和，普通话标准；2、抗压能力强，具备较强的自我情绪疏导、管理能力，待人热情、礼貌，有良好的服务意识；3、了解淘宝天猫等，熟悉淘宝购物流程；4、具备良好的沟通能力和团队合作精神 ；5、有淘宝或天猫售后经验；可接纳应庙毕业生6、能接受调班（不一定在周六日休息）。遇到活动期能配合公司加班。工作时间：公司月休4天，（不一定在周六日休息）。职位待遇与福利：一．薪酬：4000-6000
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